Minggu, 02 November 2014
Call Center BCA - Layanan call center bank yaitu proteksi tercepat untuk nasabah yang akan bertanya mengenai informasi, solusi atas permasalahan yang bekerjasama dengan produk, membuka rekening atau mengadukan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar perbankan nasional. Bank BCA termasuk satu diantara bank swasta dengan aset dan nasabah terbesar yang memposisikan bab call center merupakan ujung tombak bagi perusahaan. Bank dengan warna identik biru langit ini mempunyai bab Call centre yang dikenal dengan Halo BCA. Halo BCA bertugas selama 24 jam 7 hari seminggu dalam menangani segala sesuatu yang diperlukan nasabah dan juga masyarakat terkait produk dan layanan.
Cara menghubungi call center BCA bagi nasabah atau masyarakat sudah disediakan beberapa channel. Pada masa kemudian mungkin cuma disediakan sarana telepon sebagai satu-satunya terusan namun ketika ini cara menghubungi call center BCA sudah ada beberapa pilihan lain yaitu melalui e-mail dan melalui media umum Twitter. Cara konvensional menghubungi call center BCA yaitu melalui terusan telepon yang disediakan nomor 1500888. Bagian call center BCA di line telepon ini selalu siap menangani segala keluh-kesah, sumbang saran, warta produk dan layanan bank BCA. Juga melalui Halo BCA ini calon nasabah sanggup melaksanakan pembukaan rekening tanpa perlu mereka tiba ke cabang.
Bank BCA yang populer dengan layanan primanya nampak pula melalui call center Halo BCA ini. Tidak cuma memakai jalur telepon, cara menghubungi call center BCA yang juga simpel yaitu mengirimkan surat elektronik yang dikirimkan ke email halobca@bca.co.id. Walau mungkin tidak seketika eksklusif akan memperoleh akibat akan tetapi cara ini tentu sanggup lebih mendetil untuk menjelaskan keluhan atau duduk masalah yang sedang dialami. Dan pihak Halo BCA pun juga begitu akan sanggup menjelaskan dengan lebih lengkap atas keluhan atau duduk masalah yang dialami nasabah.
Seiring dengan makin intens-nya aktifitas di layanan linimasa Twitter, bab call centre bank BCA pun tak menyia-nyiakan dengan menciptakan akun Twitter sebagai sarana berkomunikasi dengan nasabah dan masyarakat. Tiap kali menemui hambatan yang bekerjasama dengan bank maka nasabah cukup mengirim mention ke akun Twitter @HaloBCA. Tanggapan atau solusi akan sanggup diberikan dengan cepat kepada nasabah kalau memakai terusan call center bank BCA ini. Syarat utama untuk memberikan permasalahan lewat Twitter ini nasabah harus mempunyai juga akun di sana.
Cara menghubungi call center BCA yang dijelaskan di atas silahkan saja dipilih yang termudah sesuai kondisi nasabah. Oh, ya bab call center BCA ini tak hanya sanggup dihubungi dari dalam negeri, ketika nasabah di luar negeri pun tetap sanggup mengutarakan permasalahan yang mereka hadapi. Bila melalui terusan phone maka dipakai +62 21 500888. Sementara dua cara lainnya tetap sanggup dilakukan dari mana saja selama ada sambungan internet.